POSTE(S) À POURVOIR
Est-ce que cela correspond parfaitement à qui vous êtes et à ce que vous faites ?
Coordinateur des ventes et de la production
Lieu : Montréal, Québec
Poste permanent (temps plein)
Responsabilités :
- Identifier les besoins des clients, leur fournir des solutions d'aménagement et traiter leurs commandes dans les meilleurs délais.
- Accueillir les clients sans rendez-vous et leur fournir un service de qualité.
- Gestion des appels sortants, notamment les appels aux clients pour planifier des rendez-vous ou les informer de l'état de leur commande.
- Gestion des appels entrants, y compris les appels des clients ayant des questions ou des demandes.
- Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle en répondant rapidement aux courriels et en traitant les commandes par téléphone.
- Aider aux tâches quotidiennes du bureau.
- Gestion du traitement des commandes entre les services achats et production.
- Gérer efficacement les plannings d'aménagement tout en assurant la satisfaction du client.
- Communiquer avec les clients actuels et potentiels pour générer des ventes.
- Collaborer avec le responsable des ventes et l'équipe commerciale en créant et en tenant à jour les rapports de ventes de fin de mois et en générant des pistes commerciales.
Qualifications:
- Expérience minimale de 2 ans dans la vente interne, le service à la clientèle ou un rôle similaire
- Maîtrise de Microsoft Windows et d'Excel. La connaissance de QuickBooks et de PowerPoint est un atout.
- Doit être parfaitement bilingue (français et anglais) et posséder d'excellentes compétences en communication.
- Faire preuve d'une solide éthique professionnelle et démontrer un intérêt pour l'apprentissage et la réalisation de nouvelles ventes.
- Possibilité de participer occasionnellement à des conférences de formation hors site.
- Doit démontrer sa capacité à assister le directeur des ventes dans toute tâche supplémentaire nécessaire.
- Doit être minutieux et posséder d'excellentes compétences en matière d'organisation, de résolution de problèmes, de service à la clientèle et de gestion multitâche.
Si vous possédez les qualifications mentionnées ci-dessus et que ce poste vous intéresse, veuillez envoyer votre CV par courriel à info@vanproinc.com .